過時?無法取代?電子報行銷基礎心法

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電子報行銷 | 由於通訊軟體的普及度年年攀升,許多人會轉到whatsapp、wechat、line等通訊軟體討論公事,當即時通訊大幅改變人們的溝通習慣,E-mail似乎剩下接收促銷信、信用卡明細、發票等功能,但確實是如此嗎?怎麼許多知名企業還持續使用電子報行銷?《延伸閱讀:開發信 回覆率低?四個寫開發信教學!》

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E-mail訂閱者的價值性最高

許多行銷書籍都提過,E-mail訂閱者的價值性遠大於社群網站的追蹤者,並且E-mail名單能讓企業掌控,不像社群平台或通訊軟體出現問題時,就無法與淺在客戶聯繫。

但 電子報行銷 別說是轉化率,我們的連開信率都很低?

你可能少了分眾。

分眾的概念為「將對的訊息傳送給對的人」,EDM大致可分成兩種目的:1.增加曝光 2.再行銷,並且依此能分成兩大類客群。對於陌生客戶及已接觸過的客戶,信件內容、排版、標語都得有差異,但許多企業發放電子報時,都只是將EDM發送到客戶手上,因此自然降低了行銷的成效。

下次在籌備 電子報行銷 之前,不妨再花點時間將內容和名單分類過,設計電子報行銷有相當多技巧需要討論。

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